بررسی شکست پروژه های نرم افزاری

مقدمه

امروزه بیش از نیمی از پروژه های آی تی با شکست مواجه می شوند و البته این آمار خوش بینانه ای هست چرا که منابع زیادی آن را از 68 تا 80 درصد نیز تخمین می زنند. بدیهی است که هر چقدر اندازه پروژه بزرگتر باشد شکست آن نیز ملموس تر خواهد بود . اما شکست صرفا برای پروژه های بزرگ نیست بلکه پروژه های متوسط و کوچک و حتی پروژه های دو هفته ای نیز ممکن است با شکست مواجه شوند ، با این تفاوت که شدت آنها به مراتب کوچکتر است .در پروژه های کوچکتر یا متوجه شکست پروژه نمی شویم و یا اصلا آن را جدی نمی گیریم. زیرا یک پروژه کوچک به هر حال دیر یا زود به اتمام می رسد و مشکل حادی هم بوجود نمی آید. نادیده گرفتن این شکست ها و برخورد راحت و بدون برنامه با پروژه ها ممکن است شرکت ها و اعضای تیم را در اولین برخورد با پروژه ای با مقیاس بزرگ به دردسر بزرگی بیندازد .چیزی که نگارنده دقیقا آن را تجربه کرده است .

بررسی شکست

قبل از ادامه بهتر است بگویم این مقاله صرفا بر اساس تجربه و مطالعه شخصی می باشد.

برای بررسی این موضوع که چرا پروژه های نرم افزاری با شکست مواجه می شوند ابتدا بهتر است به این سوال پاسخ دهیم که چه موقعی یک پروژه را شکست خورده می پنداریم؟

• عدم توانایی فنی تیم برنامه نویسی برای اتمام پروژه یکی از مهمترین دلایل می باشد.
• اگر به هر دلیلی پروژه در وقت معین خود به اتمام نرسد و دیر تحویل داده شود پروژه شکست خورده است .
• اگر هزینه های پروژه از بودجه تعیین شده تجاوز کند
• اگر پروژه بعد از اتمام نتواند اکثر نیازمندی های مشتری را در بر بگیرد و در نتیجه بعد از اتمام مورد استفاده قرار نگیرد باز هم پروژه شکست خورده محسوب می شود.

داشبورد مدیریتی چیست؟

داشبورد مهمترین ابزاری هست که یک مدیر هوشمند و عاقل باید داشته باشد. تا به صورت بلادرنگ از آنچه در سازمان می گذرد آگاه شود. واژه داشبورد از داشبورد اتومبیل نشئت گرفته شده است. جایی  که رانندگان با یک نگاه از عملکرد اتومبیل آگاه می شوند.

در سیستم های اطلاعات نیز داشبورد  به صفحه ای اطلاق می شود که به صورت خیلی ساده با استفاده از اعداد و نمودارگرافیکی ،  شاخص های کلیدی  و وضعیت کنونی سازمان را نشان می دهد. بدون این صفحه مدیر می بایستی گزارش های چند صفحه ای را بخواند که معمولا وقتی برای آن ندارد و یا اینکه به اطلاعات غیر مستند همکاران خود اکتفا کند.

 تجربه ای که من در این زمینه دارم نشان می دهد که اگر بهترین سیستم ها هم در سازمان نصب شود به اندازه این صفحه کوچک (داشبورد) مدیر را خوشحال نمی کند. داشبورد مختص به یک نرم افزار نیست بلکه می تواند به صورت مستقل اطلاعات خود را از همه سیستم های سازمان دریافت کند. و بعد از ترکیب و آنالیز آنها ، نتایج را نشان دهد.

  صفحه داشبورد از طریق موبایل نیز به راحتی قابل دسترس هست.و نتایج مهم می تواند از طریق پیامک اطلاع داده شود.